浏覽器大戰再起,誰將奪取企業市場第一把交椅?

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曆史上,以浏覽器爲焦點的互聯網巨頭交戰一直未曾停歇。

20年前,微软IE与网景公司的Netscape Navigator的第一次浏览器大战源自于公司战略层的竞争,微软借助IE 成功实现Windows 的上位,最终成就了其PC时代浏览器霸主地位。

随后,网景壮士断腕般的公开浏览器源码让浏览器市场变得更为复杂,基于Mozilla源码的Firefox、IE以及首次登台的一些浏览器比如挪威的Opera (基于Presto引擎)和中国的Maxthon使得浏览器市场竞争如百花齐放。

移動互聯网的日新月异正在重构互联网发展史,移動互聯网技术的普及,让手机浏览器市场再次掀起一场混战。

BAT紛紛推出了自身的手機浏覽器,除此之外,還有UC、獵豹等加入,這場以“入口之爭”爲目標的混戰曾經一度轟轟烈烈,但最後似乎誰也沒有勝出,隨著微信的強制介入,這場戰爭嘎然而止。

今天,移動化、智能化已成爲大勢所趨,不光是消費類用戶,大大小小的企業都面臨著移動化轉型需求。

尤其是微信的繁榮將HTML5技術推上了曆史舞台,浏覽器再次成爲業界關注的焦點。此時,不光是微軟IE、谷歌Chrome,還有BAT在內的許多新廣義上的浏覽器闖入者,這其中也包括一些懷揣技術夢想的創業公司。

這次的浏覽器之爭,不再是消費者大衆市場,而是更精准的企業服務市場,因爲只要擁有了大客戶,就擁有了未來。那麽,誰將在這第三次浏覽器大戰中准確捕捉到機遇,坐擁企業服務市場第一把交椅呢?

企業移動化,IE浏覽器任重而道遠

企業移動信息化建設,特別是基于B/S架構的應用系統在移動端顯示問題,一定離不開浏覽器。

那大家的第一反应自然是IE,不仅是因为它最早将浏览器在世界范围内推广开来,更因为它也一直专业服务于企业市场。从IE 发展历史中可以看到 “Internet Explorer 1.5在1.0版本发布后几个月后发布,专为Windows NT设计” ,IE一开始就非常注重浏览器在企业级中的使用。

可是,2016年初至今,微软数据却一直不理想,在2016年1月12日,微软公司宣布停止对IE 8/9/10三个版本的技术支持,用户将不会再收到任何来自微软官方的IE安全更新;4月,微软IE的市场份额下降至 41.3%;更有来自Duo Security调查数据显示有四分之一的企业还在采用过期版本的Internet Explorer,近一半仍在运行微软XP操作系统,这将使得企业网络暴露于一大批安全漏洞当中。

雖然IE積累了將近20年的企業服務市場經驗,但目前IE團隊卻處于前有堵截後有追兵的境地。一方面Chrome市場份額在4月超過了IE。

另一方面,由于IE浏覽器是同時支持B和C的,使得每次IE啓動的時候還是要判斷一下功能的打開/關閉狀態,導致IE比較臃腫,速度也比較慢。此外,IE和系統底層結合的過于緊密,而IE每次版本的變化又存在極大的兼容性問題,這使得企業每次升級都苦不堪言。

虽然微软目前为用户提供了升级到IE 11或者改用Microsoft Edge浏览器的替代方案,但这仅仅是应对Chrome等来自C端发力的一个手段。

另外,中國大型企業追求的是安全穩定,IE每次在發布新版本的時候,都會把老版本的內核帶上,但是如果不在開發和標准上盡快搶占到領先地位,那麽隨著C端用戶市場的流失和開發人員對兼容性更強的浏覽器偏好,IE在企業信息化服務將是“廉頗老矣,尚能飯否?”

Chrome移動端崛起,企業服務稍遜一籌

前不久,Chrome團隊宣布經過六年的努力,在移動端在過去5個月內新增2億用戶,活躍用戶已超過10億,且Chrome桌面浏覽器的市場份額由3月39%上升至4月份的41.6%,超過IE。

在開發方面,由于網頁兼容性好、穩定、極速、開放的插件/擴展、簡潔易操作的界面等特點,使得無論是在軟件廠商一端,還是用戶端,開始紛紛轉向Chrome核心,中國越來越多的銀行和購物等平台也開始支持了Chrome核心。

并且,Google一直都有Web OS 的愿景,即所有的应用都是基于HTML5的云端应用,还因此开发了Chrome OS操作系统。这些来自市场的客观数据和市场行为,让人们对Google开始充满期待。

但尽管推动HTML5和Web 的发展是解决企业移动信息化信息孤岛的利器,但是Google、苹果等公司是2C的公司,每个企业的决策都要和自己的核心商业模式相呼应,这也导致了Chrome 等浏览器不会在B上面做太多的工作。

Google在移動端操作系統的主要布局,還是爲了解決Google的強大信息檢索能力無法在安卓生態裏面發揮的問題。

在Google I/O 2016开发者大会上,他们推出的Instant Apps也让我们有理由相信Google会大力推动HTML5应用的发展,以让Google搜索引擎在移动世界再次可以发挥巨大作用。

但同时,我们也看到除了Chrome 外,Google重点关注各项与生活相关的智能硬件、VR等领域,短期内让Chrome转型去做自己并不熟悉的企业市场,这基本上也是不太可能的。

BAT浏覽器之爭,醉翁之意不在酒

將目光再轉向國內的互聯網巨頭BAT會發現,不論是高調上市的阿裏釘釘,還是騰訊最近推出的企業版微信,這些都說明他們開始觊觎企業服務市場。

由于BAT的加入,这第三次浏览器大战中,出现了一系列广义浏览器概念,他们不是“浏览器”,但却嵌入了浏览器内核,拥有读取网页的能力,最典型的就是微信,它基于HTML5, 用户能够通过微信访问任何HTML5页面,并在社交圈进行分享和传播。

雖然BAT企圖在企業服務市場紮根,但實際上,他們還是爲他們的主營業務服務。比如百度想通過綁定企業關鍵詞豐富搜索業務、騰訊搶占用戶端入口爲企業做營銷、阿裏釘釘更是用C端的打法進行跑馬圈地,希望爲2500萬中小企業搭建企業服務平台。

此外,從國內手機浏覽器行業中兩大巨頭——QQ和UC相繼發布的全新戰略上看,他們的重心似乎根本不在“沈悶”的企業級服務上。

比如,騰訊日前宣布,正式發布騰訊浏覽服務(以下簡稱TBS),爲合作夥伴提供整合騰訊底層技術、內容框架、廣告體系以及大數據等多方面能力的升級浏覽解決方案。UC將沿著手機淘寶的變革路徑升級UC浏覽器,“既要做內容的淘寶,追求豐富度,又要做內容的天貓,追求專業和品質”。

因此,無論BAT及國內手機浏覽器是否在企業市場試水,他們仍在試圖通過新的産品形態延續老的戰略——流量、入口,它們希望通過一個平台服務把形形色色的應用提供商圈進來,讓企業選擇適合他自身的應用。

他們的服務更適合一切還不太成熟的中小企業,但不能爲較成熟的企業提供量身定制的企業級服務,比如核心業務系統的移動化、數據安全等等。

企業服務,手機浏覽器心有余、力不足

事實上,很多企業開始擁抱HTML5,抛棄開發冗繁的APP,來實現移動辦公。很多人可能會有疑問,既然浏覽器天然是HTML5的運行平台,那麽現在的手機浏覽器是否可以爲企業提供服務呢?

答案是否定的。

首先,普通的手機浏覽器雖然以客戶端的形式安裝在不同的手機,但因爲手機系統不一樣,浏覽器本身對系統的兼容和功能實現的差異也會不一樣。

以微信内置浏览器为例,它的每次读取都是调用的终端自身浏览器,对CSS3和HTML5的支持,就会根据终端的不同而不同,这一点,在Android和iOS 上差别就很大了。

其次,移動辦公顧名思義是要在移動設備上進行辦公操作,而普通手機浏覽器的運行環境與基于PC端的運行環境是不同的,在手機上操作是無法直接與PC版本的界面對接。

第三,企业现有办公系统都是基于PC 版尺寸进行设计的,它无法自动识别并以最佳样式转换到不同分别率、屏幕尺寸的移动设备上时,因此,在移动设备这样一个很小的屏幕上直接显示全部PC界面的话,无论在用户的视觉还是操作交互上的体验都是很差的。

第四、對企業來說,安全是至關重要的。普通手機浏覽器的緩存信息和cookie信息是未經過加密的,因此如果用普通浏覽器來訪問公司資源的話,緩存信息和cookie信息也是未經過加密的,如果這些信息被竊取,就會引起公司信息的泄露。

术业有专攻 ,新锐企业浏览器或将破局

企業移動信息化建設遠遠不是重新開發一套系統那麽簡單,它需要有良好的“企業服務”基因,懂得不同企業應用的業務邏輯,在爲企業實現移動化的過程中,還需要有一種技術手段,既能解決系統之間的兼容問題,保持曆史數據的連貫和安全性,還要能低成本、快速高效實現移動化體驗,未來企業信息化服務必須“術業有專攻”。

“術”便是能運用最先進和最高性價比的技術。

在企业应用开发工具选型时,以HTML5为主的混合式开发手段, 凭借天然具备的跨屏和日益丰富的CSS和图像处理能力,不仅开发时间短,效率更高,并开始逐渐取代原生App 的地位。

因此,千招萬式,在企業級服務必須要有“基于HTML5”這一必備招式。

“專“顧名思義是要有解決企業服務痛點能力。

隨著數字化辦公,所有企業有關的數據都將暴露在互聯網中。如果企業要實現移動化,通過用戶自持設備訪問企業內部網絡辦公,不可控制因素的增加包括手機丟失、應用之間互相讀取數據等等將使安全問題變成頭等大事。

而這些問題,顯然不是普通浏覽器會考慮的,也不是普通防火牆、局域網設置還是其它手段就能解決的。只有爲在移動端與企業內網搭建屬于企業專屬的信息通道,進行專業的緩存加密、遠程擦除等專業手段才可以。

其次,企業目前受原生App開發遺留問題的影響,大量數據沈積後台無法互通連接,作爲員工也需要在不同的應用之間反複登錄切換。

企業迫切需要一項技術實現要數據安全轉化,企業管理便捷,以幫助企業去提升管理效率,節省運營成本。

這些問題,顯然也不是C端浏覽器能夠理解和解決的。因此,要實現B/S架構下的應用系統移動化,必須找到一款能將上述問題包攬的企業浏覽器,並且必須要從內核上進行創新和改變。

目前,國內從改變浏覽器內核去實現這個想法的産品鳳毛麟角,但從微軟IE浏覽器核心研發工程師陳本峰打造的企業浏覽器Enterplorer來看,卻基本實現了這個想法。

它通過自主創新的浏覽器內核和雙渲染引擎技術,實現了對同一個網頁完成兩個不同交互界面(PC頁面+移動頁面)的渲染,從而可以幫助企業基于全球統一的HTML5技術標准,可快速實現原有B/S結構的PC端業務系統的移動化,同時完全避免了APP開發高昂成本和系統後台數據改造帶來的高風險以及滿足企業所有急需解決的痛點問題。

未來企業服務廠商必須是開放、兼容的。來自傳統浏覽器巨頭、BAT及主流手機浏覽器在移動端産品上的努力,讓我們堅定了在移動端市場的前景。

但手機浏覽器産品的硬傷,功能擴展特別是安全性非常有限;傳統手機浏覽器又瞄准大數據爲主的流量市場,于是,擁有一款以輕後端重前端的開發方式爲主,爲企業提供專屬服務的企業浏覽器産品,或將成爲企業服務領域中的一匹黑馬,從整個企業移動信息化服務市場異軍突起,成爲下個時代的引領者。

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